类型：旅游住宿 版本：5.46.5 大小：63.26 MB
语言：简体中文 平台： Android IOS 运营：格林豪泰酒店（中国）有限公司 更新：2025-12-25 11:14:44
格林是一款功能全面的移动办公应用，方便用户随时随地进行操作。该软件支持跨区域酒店预订功能，并且能够兑换多种丰富的礼品！用户可以根据所在城市的具体位置轻松找到合适的酒店并直接预订，从而帮助用户更快捷地选择到心仪的住宿。无论身在何处，都能快速搜索到特定城市的酒店信息，让用户享受便捷的住宿预订服务。成为会员后，还可以享受更多专属优惠和福利，始终致力于为客人提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店体验。
★格美会员专享特权
·延至14:00退房特权
·入住享12倍K币积分
·订房、餐饮低至8折
·0押入住，0秒闪退房
·会员生日礼、会员升级礼
·每月99.8元等特惠房抢订机会
当用户完成行程并准备退房时，可能会对退房操作不太了解。下面我来为大家简单介绍一下退房流程。
首先，打开格林应用，在主界面的下方点击“订单”，进入订单页面。
在订单页面，会显示所有当前进行中的订单，点击相应订单后，下拉页面就可以看到“退房”选项。
到酒店前台查询不到我的预订怎么办?
如果您是通过4006-998-998电话或998官网预订的房间并已收到确认，请与酒店前台核实预订时填写的入住客人姓名、房型、入住日期等信息。如果酒店无法找到相关订单，您可以及时联系集团客服中心处理。
集团旗下酒店的房价中是否包含服务费?
是的，房价已包含服务费，无需再支付额外费用。
如果在第二天的18:00退房，房费如何计算?
标准退房时间是中午12:00。如果您超过退房时间并在18:00之前退房，将加收半天房费；若在18:00之后退房，则会加收一天房费。（持数字卡和贵宾卡会员可享免费延迟1小时退房，金卡、铂金卡和贝壳卡会员则可享免费延迟2小时退房）
如何通过APP支付已预订订单的费用?
1) 登录后选择首页底部的“订单”，在“当前订单”中找到有效的未入住订单，并点击“查看详情”。
2) 确认需要支付的订单后，点击“预付房费”。
3) 选择合适的支付方式完成付款。
如果我的行程有变化，是否需要取消或修改预订?
是的，如果您的行程发生变化，请尽早通过您预订的渠道取消或修改预订。如果未入住，将根据您预订的房价扣除相应的K币。
1、打开软件后进入登录页面，选择登录方式并完成登录。
2、进入首页后，查看附近的酒店并点击查看详情。
3、点击酒店电话图标，快速拨打电话进行咨询。
4、浏览酒店房型与价格，选择满意房型后即可立即预订并支付费用。
5、进入168商城，查看每日推荐商品并选择购买。
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