横店电影城

横店电影城是一款为横店会员提供服务的专属软件，用户可以在线轻松购票。高清画质、各式各样的美味面食和饭食，此外还可以阅读影评。只需要打开手机并动动手指，就能完成电影票的购买，提供了丰富的票务资源，还能查看影评和花絮。这款软件无疑是喜欢看电影的朋友们的好帮手，同时还提供办卡服务以及丰富的小吃，让用户在观影时能够随心所欲地购买享受。整体上，它为用户提供了便捷高效的观影体验。

横店电影城特色：

1、横店电影城会员卡用户可以在线购票。

2、横店电影城提供实时的排期查询功能。

3、轻松选座，快速购票，享受愉快观影体验。

4、丰富的电影资讯和影片介绍，带来超清晰的预告片。

横店电影城如何绑定线下优惠券：

1、进入横店电影城首页，点击底部菜单栏的个人中心，选择优惠券选项；

2、进入优惠券页面后，点击绑定优惠券；

3、输入券码并点击确定即可完成绑定。

横店电影城使用说明：

1、下载并安装APP，打开后进入主界面；

2、浏览最新上映的电影信息，查看相关资讯或观看预告片；

3、选择喜欢的电影，在线选座并购买电影票；

4、查看并购买推荐的小吃，在观影时享用；

5、打开活动页面，查看活动详情并参与活动享受相关福利。

横店电影城常见问题：

Q：如何取电影票？

A：可以前往影城大堂的自助取票处，通过扫描取票码或手动输入序列号与验证码来取票。如果自助取票机发生故障，可以联系影城工作人员帮助取票。

Q：如何取卖品？

A：在影城卖品前台向工作人员出示取货码，就能领取相应的卖品。如果电影票与卖品一同购买，那么取货码与取票码是相同的。

Q：优惠券如何使用？

A：优惠券分为影票优惠券和卖品优惠券。使用方法是在选好影片及座位或卖品后，选择相应的优惠券，并在结算时点击确认使用，就能享受相应的优惠。

Q：会员卡忘记密码怎么办？如何修改手机号等资料？

A：实体卡用户可以携带实体卡和有效身份证件到影城前台修改密码或手机号等资料。虚拟卡用户可以拨打官网客服电话4009 0579 03进行相应修改。

Q：会员卡全国通用吗？

A：会员卡的余额可以在全国所有横店直营的电影城使用。

Q：会员卡会过期吗？

A：储值型会员卡（如白金卡）只要卡内有余额就不会过期；权益型会员卡（如轻享季卡）在到期后需要续费才能继续使用。

Q：电影票可以退吗？

A：1、如果电影开场前30分钟且尚未取票，可以在我的订单中申请自助退票；

2、如果距离开场少于30分钟、电影已开场或已经取票，则无法退票。

Q：会员卡可以退款或提现吗？

A：在影城正常营业时办理的会员卡不能退款或提现。

Q：抖音、横影生活等平台购买的兑换码如何使用？

A：如果购买的是影票兑换券或卖品兑换券，可以在我的-我的优惠-优惠券中输入相应券码进行绑定。如果购买的是礼包，则可以在我的-礼品兑换中输入兑换码进行兑换，兑换完成后，可以在优惠券界面查看。

Q：横店电影城全国投诉热线是多少？

A：4008-2608-03